이용약관 - SHINSEGAE FOOD
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이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 ㈜신세계푸드(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 푸딩플러스 서비스를 비롯한 모든 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원·비회원의 권리·의무 및 관련 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① “이용자”라 함은 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. ② "회원"이라 함은 회사 홈페이지(http://www.shinsegaefood.com, 이하 “홈페이지”라 합니다) 및 신세계 푸딩플러스 모바일 앱(이하 “모바일 앱”이라 합니다)을 통해 본 약관에 동의하고 회원가입 신청서와 "개인정보의 수집, 제공 및 활용 동의서"를 제출하여 회사로부터 회원 가입을 허락 받은 고객을 말합니다. ③ "비회원"이라 함은 회사의 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 홈페이지의 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 비회원의 경우 회원에게만 적용되는 적립금, 할인 적용이 되지 않을 수 있습니다. ④ "서비스"라 함은 회원 또는 비회원을 위해 회사 또는 제휴사가 제공하는 서비스를 말합니다. ⑤ "푸딩플러스 서비스"라 함은 회사가 제공하는 서비스 중에서 회사가 운영하는 푸딩플러스 모바일 앱 등을 통해 포인트 적립, 사용 등을 제공하는 서비스를 말합니다. ⑥ "모바일 카드"라 함은 회원이 푸딩플러스 서비스를 정상적으로 이용할 수 있도록 회사가 승인한 모바일 카드를 말합니다. ⑦ "제휴사" 및 "제휴가맹점"이라 함은 서비스에 관하여 회사와 서비스 제휴 계약 또는 가맹점 가입계약을 체결한 업체 또는 업체에서 운영하는 업소를 말합니다. ⑧ "포인트"라 함은 회원이 본 약관에 따라 푸딩플러스 서비스를 이용하며 취득하는 것으로서 서비스 제공기간 동안 그 적립 및 사용 가능한 포인트를 말합니다. ⑨ "발생 포인트"라 함은 회원이 회사, 제휴사 또는 제휴가맹점에서 상품을 구매하거나 서비스를 이용할 경우 회사가 정하는 바에 따라, 혹은 회사와 해당 제휴사 또는 제휴가맹점 간에 약정된 바에 따라 부여되는 푸딩플러스 포인트를 말합니다. ⑩ "사용가능 포인트"라 함은 발생포인트가 본 약관 제9조의 기준에 부합하여 회원이 회사, 제휴사 또는 제휴가맹점에서 상품을 구매하거나 서비스를 이용할 때 즉시 사용할 수 있는 푸딩플러스 포인트를 말합니다. ⑪ "누적 포인트"라 함은 회원이 적법하게 부여 받은 푸딩플러스 포인트 중 이미 사용한 포인트를 제외한 나머지 포인트의 합계를 말합니다. ⑫ "매장"이란 회사 및 당사의 계열사가 대한민국 내에서 운영하는 브랜드 매장으로서 회사가 직접 운영하는 직영매장과 회사와 제휴, 가맹계약 등을 체결하여 운영되는 제휴가맹점을 말합니다.

제3조 (서비스의 개요)

① 서비스의 내용은 아래와 같으며 특정 서비스를 이용하기 위해서는 본 약관에 정해진 제반 절차를 거쳐 회원으로 가입하여야 할 수 있습니다. 1)적립 서비스 회원은 회사, 제휴사 및 제휴가맹점에서의 상품 구매 또는 서비스 이용을 통하여 포인트를 적립 받을 수 있습니다. 2)결제(사용) 서비스 회원은 적립된 포인트를 사용하여 회사, 제휴사 및 제휴가맹점에서 상품을 구매하거나 서비스를 이용할 수 있습니다. 3)기타 서비스 회사는 상기 각 호의 서비스 이외에도 추가적인 서비스를 개발하여 이용자에게 제공할 수 있습니다. ② 회사는 서비스의 원활한 제공을 위하여 회사의 모바일 앱 및 홈페이지를 운영하고 있으며, 이용자는 회사의 모바일 앱 및 홈페이지에서 제공하는 각종 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 특정 서비스에 대하여서는 회원 ID 및 비밀번호 지정 등 회사가 정하는 회원 등록 절차를 거쳐야 합니다.

제 4 조 (약관 개정)

① 본 약관은 수시로 개정될 수 있으며 본 약관을 개정하고자 할 경우 회사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 "효력 발생일"이라고 합니다)로부터 7일 이전부터 적용일자 전일까지 본 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 아래에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지하여 드립니다. 만일 개정되는 내용이 이용자의 (중요한 사항에 대해서는 30일) 이전에 본 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 아래에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지하여 드립니다. 1)전자우편(E-mail) 통보 2)휴대 전화 메시지(SMS, LMS 등) 3)회사 모바일 앱과 홈페이지 내 게시 4)회사 영업점, 제휴사 또는 제휴가맹점 내 게시 5)모바일 앱 푸시(Push) ② 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 회원에게 고지하는 방법 중 본 조 제1항의 1), 2)호의 경우에는 회원이 가장 최근에 회사에 제공한 전자우편 주소나 휴대 전화 번호로 통보합니다. ③ 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관(이하 "개정약관"이라 합니다)은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 유효합니다. ④ 개정약관에 이의가 있는 회원은 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 본 조 제1항, 제2항에 따른 회사의 고지가 있은 후 30일 이내에 회원 탈퇴를 하지 않거나 계속 사용하는 회원은 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다. ⑤ 본 조의 고지방법 및 고지의 효력은, 본 약관에서 달리 규정하지 않는 한, 본 약관의 각 조항에서 규정하는 통보 또는 통지의 경우에 이를 준용합니다.

제2장 회원 가입 및 탈퇴

제5조 (회원 가입)

① 회원으로 가입하고자 하는 고객은 회사 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 회사가 정한 가입신청서에 정해진 사항을 기입한 후 본 약관과 "개인정보의 수집, 제공 및 활용 동의서"에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다. 단, 14세 미만은 가입할 수 없습니다. ② 회사 모바일 앱을 통해 회원가입을 한 경우 가입 완료 즉시 사용 가능한 모바일 카드가 발급되며, 홈페이지를 통해 회원가입을 한 경우 모바일 앱을 별도 설치함으로써 모바일 카드를 발급받을 수 있습니다. ③ 회원은 회원자격 및 그로부터 발생하는 권리를 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격상실)

① 회원은 언제든지 회사 모바일 앱 또는 홈페이지에서 회사가 정하는 방법으로 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. ② 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 당해 회원에 대한 통보로서 회원의 자격을 상실 시킬 수 있습니다. 단, 1)호의 경우에는 별도의 통보 없이 당연히 자격이 상실됩니다 1) 회원이 사망한 경우 2) 회원가입 신청 시 허위 내용을 등록, 기재 혹은 고지한 경우 3) 포인트 부정적립, 부정사용 등 모바일 카드를 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우 "부정적립"이란 회사, 제휴사 또는 제휴가맹점에서 회원이 실제로 상품을 구매하거나 서비스를 이용하지 않았음에도 당해 회원에게 포인트가 적립된 경우 또는 실제 구입액 혹은 이용액 이상으로 포인트가 적립된 경우를 말합니다. 제휴사, 제휴 가맹점 주 및 그 피고용인인 회원이 당해 제휴사 또는 제휴가맹점에서 포인트를 적립 받기 위해서는 당해 회원 본인이 그 제휴사 또는 제휴가맹점에서 실제로 상품을 구매하거나 서비스를 이용하여야 하며, 그 이외의 경우는 부정적립으로 봅니다. "부정사용"이란 회원이 부정적립 한 포인트와 타 회원의 동의 없이 타 회원의 포인트를 임의로 사용한 경우를 말합니다. * 포인트 부정적립, 부정사용 등 모바일 카드를 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우 적립된 포인트는 자격상실 통보와 동시에 모두 소멸하고 이에 대하여 회원은 어떠한 권리를 주장할 수 없습니다. 또한 부당이익을 취한 부분 즉, 부정적립 된 포인트로 상품을 구매하거나 서비스를 이용한 경우 회원 본인 또는 부정적립에 관여한 자는 관계 법령에 따라 민형사상의 책임을 부담할 수 있습니다. * 회원은 부정사용의 사유가 자신의 고의 또는 과실에 기한 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원으로 하여금 정상적으로 포인트를 이용할 수 있도록 합니다. ③ 회원 탈퇴 또는 회원 자격 상실의 경우 제4항의 신규가입 제한 및 제11조 제2항의 서비스 제한을 위한 필요최소한의 정보를 제외한 회원의 모든 개인정보와 포인트가 즉시 소멸됩니다. 포인트는 소멸 후 복구가 불가능합니다. 단, 사망으로 인한 회원 자격상실의 경우에는 회원 사망 일에 자격상실이 확정되며, 당해 회원에게 제공된 서비스와 관련된 권리와 의무, 보유 포인트에 대해서는 당해 회원의 상속인에게 상속되지 않습니다. ④ 회원 탈퇴 후, 신규 가입은 30일 이후 가능하며, 30일 이후 가입 시에는 기존의 아이디와 비밀번호는 사용이 불가 합니다.

제3장 모바일 카드 및 포인트

제7조 (푸딩플러스 서비스 모바일 카드의 이용 및 관리)

① 회원이 회사, 제휴사 또는 제휴가맹점에서 서비스를 이용하고자 할 경우에는 회사, 제휴사 또는 제휴가맹점에 모바일 카드를 제시하여야 합니다. 단, 포인트 적립 시에는 본인의 휴대 전화 번호 조회를 통하여 회원가입 여부 확인 후, 별도의 모바일 카드 제시 없이 포인트 적립이 가능 합니다. (단, 일부 매장, 제휴사 또는 제휴가맹점에서는 휴대 전화 번호 조회를 통한 포인트 적립이 불가할 수 있습니다.) ② 회원은 회사, 제휴사 또는 제휴가맹점에서 상품을 구매하거나 서비스를 이용할 경우 대금결제 금액에 따라 정해진 포인트를 부여 받으며, 누적된 포인트를 이용하여 회사, 제휴사 또는 제휴가맹점에서 상품을 구매하거나 서비스를 이용하거나 본 약관에 따라 제공되는 기타 서비스를 이용할 수 있습니다. ③ 모바일 카드는 본인이 직접 사용하여야 하며, 회사에 등록된 모바일 카드 명의인 이외의 자가 모바일 카드를 이용하게 해서는 안됩니다.

제8조 (포인트의 적립)

① 포인트는 회원의 상품 구매 또는 서비스 이용 금액에 비례하여 회사가 정하는 브랜드별 적립률에 따라, 혹은 회사와 제휴사 또는 제휴가맹점 간에 약정된 적립률에 따라 부여됩니다. 단, 상품 구매대금 또는 서비스 이용대금을 포인트로 환산할 때 소수점 이하의 포인트는 절삭 됩니다. ② 포인트는 회원의 상품 구매 또는 서비스 이용 당시에 적립하는 것이 원칙이나, 그 당시에 적립하지 못했을 경우에는 상품을 구매하거나 서비스를 이용한 날부터 30일 내에 적립이 가능합니다. 단, 적립 시 회사, 해당 제휴사 또는 제휴가맹점에 카드와 유효한 영수증을 함께 제시하여야 합니다. ③ 본 조 제1항의 경우 회원이 기타의 할인카드를 제시하고 이중 포인트 누적 또는 이중 할인 등을 요청하였을 때 회사, 제휴사 또는 제휴가맹점은 이를 거부할 수 있습니다. 이 때 회원은 회사, 제휴사 또는 제휴가맹점의 요구에 따라 하나의 포인트제도 또는 할인제도를 선택하여야 합니다. ④ 회원이 이용한 일부 제휴가맹점에서 거래 후 적립한 포인트는 해당 제휴가맹점과 정산이 완료되면 가용포인트로 전환됩니다. 가용 포인트 전환 소요시기는 제휴가맹점 별로 다를 수 있습니다. ⑤ 일부 브랜드의 경우 자체 정책에 따라 적립 횟수나 한도를 다르게 설정할 수 있으며, 포인트 적립률 및 기준은 회사 (또는 제휴사)의 내부 방침에 따라 임의로 변경 될 수 있습니다.

제9조 (포인트의 사용)

① 포인트를 사용하기 위해서는 회원 가입을 통해 회원의 지위를 취득하고 반드시 모바일 카드를 발급 및 소유해야 합니다. 적립된 포인트 사용 순서는 회원이 보유 중인 사용 가능한 포인트 (이하 "가용포인트"라 합니다)에서 소멸 일자가 빠른 포인트부터 우선적으로 차감 됩니다. ② 사용가능 포인트는 1포인트 당 1원으로 환산되는 것을 원칙으로 합니다. ③ 포인트 사용은 사용가능 포인트가 1,000점 이상부터 10원 단위로 사용 가능합니다. ④ 포인트는 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없으나, 회원 간에는 포인트를 다른 회원에게 선물(양도)할 수 있습니다. 타 회원으로부터 양도 또는 증여 받은 포인트는 다시 타 회원에게 재 양도 할 수 있으나, 회사 정책에 따라 양도 횟수 및 양도 금액 한도의 제한이 있을 수 있습니다. ⑤ 포인트 사용 후 사용 된 포인트의 적립 원천이 되는 구매 행위의 취소로 인해 잔여 포인트가 마이너스(-)인 경우 잔여 가용포인트가 0 포인트가 되기 전까지 적립되는 포인트는 사용이 불가합니다.

제10조 (포인트의 정정, 취소 및 소멸)

① 포인트의 적립에 오류가 있을 경우 회원은 오류 발생 시점부터 60일 이내에 회사에 정정신청을 하여야 하며, 회사는 회원의 정정 요청일부터 30일 이내에 정정할 수 있습니다. 단, 회원은 이를 증명할 수 있는 유효한 영수증 등의 자료를 제시하거나 또는 해당 제휴사나 제휴가맹점으로부터 동의를 얻어야 합니다. ② 회사는 제휴사 또는 제휴가맹점을 이용한 회원에게 영수증 또는 기타의 방법으로 고지된 포인트라 할지라도 제휴사 또는 제휴가맹점과 회사 간의 정산과정에서 미결제 금액이 발생하거나 제휴사 또는 제휴가맹점의 지급 불능 상태가 발생하였을 경우 기 부여된 포인트를 취소할 수 있습니다. 단, 적립된 포인트를 취소할 경우 회사는 회원에 대한 서비스 차원에서 회사 소정의 포인트를 보상 포인트로 해당 회원에게 제공할 수 있습니다. ③ 제휴사 또는 제휴가맹점 이용 시 적립된포인트의 유효기간은 그 적립일부터 24개월입니다. ‘포인트 선물하기’ 기능을 통해 적립된 포인트의 유효기간은 30일이며, 제휴 이벤트 등의 마케팅활동을 통해 제공되는 포인트의 유효기간은 그 적립일로부터 6개월이나, 회사나 제휴사의 정책에 따라 별도로 책정될 수 있으며 이는 별도로 공지합니다. ④ 포인트를 적립한 후 사용하지 않고 유효기간이 경과된 포인트는 유효기간 경과 분에 한해 먼저 적립된 포인트부터 경과일이 속한 달의 익월 1일 자동 소멸됩니다. 회사는 회원이 보유한 포인트의 소멸예정일이 도래하여 포인트를 소멸시키는 경우 소멸예정 포인트, 소멸예정일 등 포인트 소멸과 관련된 내용을 회원이 등록한 전자우편 주소로 안내 전자우편을 발송하거나 모바일 앱 푸시로 안내합니다. 단, 회원이 잘못된 정보를 제공하거나 전자우편 수신거부를 선택하는 등 회사의 귀책사유 없이 회원이 안내정보를 수신하지 못한 경우 회사는 그에 대한 책임을 부담하지 아니합니다. ⑤ 회원이 구매한 물품 등을 환불하는 경우, 적립이나 사용한 포인트는 취소 또는 복원됩니다. ⑥ 제휴사의 정책에 따라 일부 제휴 영업점에서는 포인트 적립이 불가 할 수도 있으며 제휴사가 운영하는 일부 매장의 경우 적립률이 별도로 적용 될 수 있습니다. 이 경우 해당 제휴 영업점에 해당 내용을 별도 표기 또는 안내 합니다.

제11조 (회원탈퇴 및 자격상실의 포인트처리)

① 본 약관 제6조 제1항에 정해진 방법으로 회원탈퇴를 하고자 하는 회원에게 회원탈퇴일 현재까지 누적포인트가 존재하는 경우 탈퇴 즉시 모든 포인트는 자동 소멸됩니다. 단, 회사는 탈퇴하고자 하는 회원에게 회원의 포인트 잔액, 유효기간 및 사용방법에 대하여 고지해 드립니다. ② 탈퇴회원은 이벤트 부정 이용 방지 등을 위하여 30일 동안 재 가입은 불가하며, 탈퇴 후 재가입을 하더라도, 탈퇴일로부터 1년간 가입혜택 서비스는 이용할 수 없습니다. 이를 위하여 회사는 탈퇴회원에 대한 암호화된 동일인 식별정보(CI)를 탈퇴 후 1년간 보관할 수 있습니다. ③ 본 약관 제6조 제2항에 정해진 바에 의하여 자격상실 통보를 받은 회원에게 통보일 현재까지 누적 포인트가 존재하는 경우 모든 포인트는 자동으로 소멸되고, 이에 대하여 회원은 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다.

제4장 모바일 앱 및 홈페이지

제12조 (신세계 푸딩플러스 모바일 앱 및 홈페이지의 목적)

회사는 회원에 대한 효율적인 서비스를 제공하기 위하여 모바일 앱 및 홈페이지(http://www.shinsegaefood.com)를 운영하며, 본 장은 회원이 모바일 앱 및 홈페이지에서 제공하는 각종 서비스를 이용함에 있어 필요한 사항을 규정합니다.

제13조 (모바일 앱 및 홈페이지 서비스의 제공 및 변경)

① 회사가 모바일 앱 및 홈페이지를 통하여 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. 1) 회원에 대한 서비스 관련 제반 정보의 제공 2) 회원정보 신규등록, 정보변경, 정보조회 등 3) 상품 또는 서비스에 대한 정보 제공 4) 회원 대상 회사 및 제휴 프로모션 5) 기타 회사가 정하는 업무 ② 회사가 제공하는 상품 또는 서비스의 품질 혹은 기술적 사양에 변경 등이 발생한 경우 회사는 상품 또는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 상품 또는 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 상품 또는 서비스의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일 전부터 공지합니다. ③ 회사가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 상품 또는 서비스의 내용을 재화 등의 품질 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원의 전자우편주소 또는 휴대 전화 메시지로 통지합니다. 단, 회원이 잘못된 정보를 제공하여 통지를 수령하지 못한 책임은 회원 본인에게 있습니다. ④ 회사는 상품 또는 서비스의 내용의 변경으로 회원에게 손해가 발행한 경우 이에 대해 배상합니다. 다만 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조 (모바일 앱 및 홈페이지 서비스의 중단)

① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 점검, 보수, 교체, 고장, 통신두절 또는 전기공급의 중단 등의 경우, 불가항력적인 사유로 발생하는 경우, 회사의 상품 또는 서비스의 제공과 관련하여 필요한 경우에 모바일 앱 및 홈페이지의 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. ② 회사는 본 조 제1항의 사유로 회사의 모바일 앱 및 홈페이지 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 본 약관 제4조 제1항에 의한 방법으로 회원에게 통지합니다. ③ 회사는 본 조 제1항의 사유로 회사의 모바일 앱 및 홈페이지 서비스를 제공할 수 없게 되어 회원에게 손해가 발생할 경우 이에 대해 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제15조 (회원ID 및 비밀번호)

① 회원은 본인의 회원ID와 비밀번호를 제3자에게 알려주거나 이용하게 해서는 안됩니다. ② 회원이 본인의 회원ID와 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 회사에 즉시 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제16조 (회원의 의무)

① 회원은 본 약관의 내용, 회사가 정한 제반 규정 및 공지사항과 관계 법령을 성실히 준수하여야 합니다. ② 회원은 회사의 모바일 앱 및 홈페이지 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. 1) 모바일 앱 및 홈페이지 서비스 이용 관련 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 2) 모바일 앱 및 홈페이지에 게시된 각종 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손 3) 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 및 광고 등) 등의 송신 또는 게시 4) 회사, 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해 5) 회사의 정보 등을 상업적 목적으로 이용하거나 출판, 방송 등을 통하여 제3자에게 노출하는 행위. 다만, 공익 목적을 위하여 필요한 경우 사전에 회사의 동의를 얻어야 함. 6) 자동 접속 프로그램을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 회사의 제품 및 서비스를 이용하여 회사의 정상적인 서비스 제공을 방해하는 행위 7) 회사의 직원이나 운영자로 가장하거나 사칭하여 문자메시지 등을 발송하거나 연락을 취하는 행위 8) 회사 및 제 3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 9) 기타 불법적이거나 부당한 행위 ③ 회원은 회사의 사전 승낙 없이 회사의 제품 또는 서비스를 이용하여 영리 목적의 활동을 할 수 없으며, 그 활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. ④ 회원의 행위에 대한 모든 책임은 회원 본인이 전적으로 부담하여, 회원은 회사를 대리하는 것으로 오인케 하는 행위를 하여서는 안됩니다. ⑤ 회원의 행위로 인하여 회사가 손해를 입은 경우 회원은 그에 대한 손해배상책임을 부담하며 회사는 회원에 대하여 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.

제17조 (웹사이트 연결과 회사의 책임)

모바일 앱 및 홈페이지와 다른 웹사이트가 각종 링크(예: 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 등의 방식으로 연결된 경우, 당사는 회원과 다른 웹사이트가 독자적으로 행하는 일체의 거래에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제18조 (지식재산권의 귀속 및 이용제한)

① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다. ② 회원은 회사의 모바일 앱 및 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. ③ 회원이 게시한 게시물의 내용에 대한 권리와 책임은 회원 본인에게 있습니다. 이에, 회원이 게시한 타인의 지식재산권을 침해함으로써 발생하는 민형사상의 책임은 전적으로 회원 본인이 부담하여야 합니다.

제19조 (모바일 앱 및 홈페이지 서비스 이용 관련 분쟁해결)

① 회사는 모바일 앱 및 홈페이지 서비스 이용과 관련하여 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 고객만족센터(전화번호: 02-3397-6000, 이메일 주소: foodingplus@shinsegae.com)를 운영합니다. ② 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 일정을 즉시 통보해 드립니다. ③ 회사와 회원간에 발생한 분쟁은 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제5장 기타

제20조 (서비스의 종료)

① 회사는 영업부문의 폐지나 통합, 영업양도나 합병, 분할, 경영정책의 변경 등 부득이한 사정이 있는 경우 (다만, 회사의 본 조의 권한은 이러한 사정으로 제한되지 아니합니다.) 본 약관에 의한 서비스를 일방적으로 종료 또는 폐쇄할 수 있습니다. ② 회사는 서비스를 종료 또는 폐쇄하고자 하는 경우 중단 또는 폐쇄 시점부터 최소 3개월 이전에 본 약관 제4조 통보 방법에 의거하여 회원에게 통보하며, 회사는 적극적으로 포인트 사용을 촉진하는 활동을 합니다. 이 경우 서비스의 종료 또는 폐쇄 기준일은 회원에게 통보된 일자로 합니다. 서비스의 종료 또는 폐쇄 이후 미사용 된 잔여 포인트는 자동 소멸됩니다.

제21조 (분쟁해결 및 관할 법원)

① 본 약관에 따른 분쟁의 조정은 일반 상관례에 따라 회원과 당사가 상호 협의하여 결정하되 원활한 합의가 이루어지지 않을 경우에는 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 「민사소송법」상의 관할법원에 소송을 제기합니다. ② 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

부칙

본 약관은 2020년 06월 16일부터 시행됩니다.
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